ABD merkezli finans devi Citigroup, büyük bir operasyonel hataya imza attı. Banka, bir müşterisine 280 dolar göndermesi gerekirken yanlışlıkla 81 milyon dolar transfer etti.
90 Dakika Sonra Fark Edildi
Hatalı transfer işlemi, Citigroup'un ödeme çalışanı ve işlemi kontrol eden yetkili tarafından ancak 90 dakika sonra fark edildi. Banka, bu süre zarfında hatayı düzeltmek için gerekli adımları atmaya başladı.
Geçmişte de Benzer Bir Hata Yapılmıştı
Citigroup, daha önce de benzer bir hata yapmış ve 2020 yılında kozmetik şirketi Revlon’un alacaklılarına yanlışlıkla 900 milyon dolar göndermişti. Bu miktarın büyük bir kısmını geri alamayan banka, büyük bir finansal kayıpla karşı karşıya kalmıştı.
